Garantía y Devoluciones

DEVOLUCIONES

Puede desistir de su compra en un plazo de 14 días desde la fecha de entrega, sin necesidad de indicar el motivo. Para ello, utilice nuestro Formulario de Desistimiento o envíenos una declaración inequívoca por correo electrónico a [email protected], y le enviaremos la dirección de devolución. Le rogamos que devuelva los productos en un plazo de 14 días desde su desistimiento. Los gastos de devolución corren a su cargo. Le reembolsaremos el precio de los productos y el coste de la entrega estándar (no el coste adicional de un método de entrega más caro que usted haya elegido) en un plazo de 14 días desde la recepción de su desistimiento. Podemos retener el reembolso hasta haber recibido los productos o hasta que usted haya presentado una prueba de su devolución, según qué condición se cumpla primero, y podemos descontar cualquier depreciación causada por daños o por una manipulación distinta a la necesaria para examinarlos. Los artículos personalizados y fabricados por encargo no admiten devolución.

GARANTÍA

Todos los productos están cubiertos por la garantía legal de conformidad de al menos dos (2) años desde la entrega (Ley 4967/2022). Si un producto no es conforme con el contrato, tiene derecho a su reparación o sustitución gratuita o, si no es posible, a una reducción del precio o al reembolso. Para presentar una reclamación, contacte con nosotros en [email protected] con su justificante de compra.

Encontrará más información sobre garantía y devoluciones en nuestros Términos y Condiciones.

MODELO DE FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

Le recomendamos encarecidamente que ejerza su desistimiento a través de nuestro Formulario de Desistimiento en línea. Es la forma más rápida y le confirmaremos la recepción por correo electrónico. Como alternativa, puede utilizar el modelo de formulario siguiente y enviárnoslo por correo electrónico a [email protected] o por correo postal a la dirección indicada en el formulario.

(solo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)

A la atención de: MURRAYI Single Member P.C., Perikleous 4B, 57019 Peraia, Grecia, [email protected]

– Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto/desistimos (*) de mi/nuestro (*) contrato de venta de los siguientes bienes:

– Pedido el (*) / recibido el (*):

– Nombre del consumidor o de los consumidores:

– Domicilio del consumidor o de los consumidores:

– Firma del consumidor o de los consumidores (solo si el presente formulario se presenta en papel):

– Fecha:

(*) Táchese lo que no proceda.

Revisión: 18/10/2026