Garantie & Retours

RETOURS

Vous pouvez vous rétracter de votre achat dans un délai de 14 jours à compter de la date de livraison, sans avoir à motiver votre décision. Pour ce faire, utilisez notre Formulaire de rétractation ou envoyez-nous une déclaration claire par e-mail à [email protected], et nous vous communiquerons l'adresse de retour. Veuillez renvoyer les produits dans les 14 jours suivant votre rétractation. Les frais de retour sont à votre charge. Nous vous rembourserons le prix des produits et les frais de livraison standard (à l'exclusion des frais supplémentaires d'un mode de livraison plus coûteux que vous avez choisi) dans les 14 jours suivant la réception de votre rétractation. Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à réception des produits ou jusqu'à ce que vous ayez fourni une preuve de leur expédition, la date retenue étant celle du premier de ces faits, et nous pouvons déduire toute dépréciation résultant d'un dommage ou de manipulations autres que celles nécessaires pour les examiner. Les articles personnalisés et fabriqués sur commande ne peuvent pas être retournés.

GARANTIE

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité d'au moins deux (2) ans à compter de la livraison (loi 4967/2022). Si un produit n'est pas conforme au contrat, vous avez droit à sa réparation ou à son remplacement sans frais ou, si cela n'est pas possible, à une réduction du prix ou à un remboursement. Pour faire une réclamation, contactez-nous à [email protected] avec votre preuve d'achat.

Vous trouverez plus d'informations sur la garantie et les retours dans nos Conditions Générales.

MODÈLE DE FORMULAIRE DE RÉTRACTATION

Nous vous recommandons vivement d'exercer votre rétractation via notre Formulaire de rétractation en ligne. C'est le moyen le plus rapide, et nous accusons réception par e-mail. Vous pouvez également utiliser le modèle de formulaire ci-dessous et nous l'envoyer par e-mail à [email protected] ou par courrier à l'adresse indiquée dans le formulaire.

(veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat)

À l'attention de : MURRAYI Single Member P.C., Perikleous 4B, 57019 Peraia, Grèce, [email protected]

– Je/Nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente des biens ci-dessous :

– Commandé le (*) / reçu le (*) :

– Nom du (des) consommateur(s) :

– Adresse du (des) consommateur(s) :

– Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) :

– Date :

(*) Rayez la mention inutile.

Révision : 18/10/2026