Εγγύηση & Επιστροφές

ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ

Μπορείτε να υπαναχωρήσετε από την αγορά σας εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παράδοσης, χωρίς να αναφέρετε τον λόγο. Για να το κάνετε, χρησιμοποιήστε το Έντυπο Υπαναχώρησης ή στείλτε μας σαφή δήλωση με email στο [email protected] και θα σας στείλουμε τη διεύθυνση επιστροφής. Παρακαλούμε επιστρέψτε τα προϊόντα εντός 14 ημερών από την υπαναχώρησή σας. Τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν εσάς. Θα σας επιστρέψουμε την τιμή των προϊόντων και το κόστος της τυποποιημένης παράδοσης (όχι τυχόν επιπλέον κόστος ακριβότερου τρόπου παράδοσης που επιλέξατε) εντός 14 ημερών από τη λήψη της υπαναχώρησής σας. Μπορούμε να παρακρατήσουμε την επιστροφή χρημάτων μέχρι να παραλάβουμε τα προϊόντα ή μέχρι να μας προσκομίσετε αποδεικτικό αποστολής τους, όποιο από τα δύο συμβεί πρώτο, και μπορούμε να αφαιρέσουμε τυχόν μείωση της αξίας τους λόγω φθοράς ή χειρισμού πέραν του αναγκαίου για τον έλεγχό τους. Τα εξατομικευμένα προϊόντα και τα προϊόντα κατά παραγγελία δεν επιστρέφονται.

ΕΓΓΥΗΣΗ

Όλα τα προϊόντα καλύπτονται από τη νόμιμη εγγύηση συμμόρφωσης τουλάχιστον δύο (2) ετών από την παράδοση (ν. 4967/2022). Αν ένα προϊόν δεν είναι σύμφωνο με τη σύμβαση, δικαιούστε δωρεάν επισκευή ή αντικατάσταση ή, αν αυτό δεν είναι δυνατό, μείωση της τιμής ή επιστροφή χρημάτων. Για να υποβάλετε αίτημα, επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected] με το αποδεικτικό αγοράς σας.

Περισσότερα για την εγγύηση και τις επιστροφές θα βρείτε στους Όρους & Προϋποθέσεις.

ΥΠΟΔΕΙΓΜΑ ΕΝΤΥΠΟΥ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ

Σας συνιστούμε ανεπιφύλακτα να υπαναχωρήσετε μέσω του ηλεκτρονικού Εντύπου Υπαναχώρησης. Είναι ο ταχύτερος τρόπος και επιβεβαιώνουμε τη λήψη με email. Εναλλακτικά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το παρακάτω υπόδειγμα εντύπου και να μας το στείλετε με email στο [email protected] ή ταχυδρομικώς στη διεύθυνση που αναφέρεται στο έντυπο.

(συμπληρώστε και επιστρέψτε το παρόν έντυπο μόνο εάν επιθυμείτε να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση)

Προς: MURRAYI Μονοπρόσωπη Ιδιωτική Κεφαλαιουχική Εταιρεία, Περικλέους 4Β, 57019 Περαία, Ελλάδα, [email protected]

– Δια του παρόντος δηλώνω/δηλώνουμε (*) ότι υπαναχωρώ/υπαναχωρούμε (*) από τη σύμβασή μου/μας (*) για την πώληση των εξής αγαθών:

– Παραγγέλθηκαν στις (*) / παραλήφθηκαν στις (*):

– Όνομα καταναλωτή(-ών):

– Διεύθυνση καταναλωτή(-ών):

– Υπογραφή καταναλωτή(-ών) (μόνο σε περίπτωση κοινοποίησης του παρόντος εντύπου σε χαρτί):

– Ημερομηνία:

(*) Διαγράφεται η περιττή ένδειξη.

Αναθεώρηση: 18/10/2026